کارشناسان خدمات مشتری
استاندارد شغلی کارشناسان خدمات مشتری از گروه شغلی خدمات اداری و اجرایی
شرکت شرکت بازرگانی تامین صنعت پرشیا
اصفهان | اصفهان | نگارستان کوجه ۳۰ مجتمع adel
1 سال قبل . حقوق : توافقی
وظایف مورد انتظار
1 . سوابق تعاملات یا معاملات مشتری، ثبت جزئیات سوالات، شکایات یا نظرات و همچنین اقدامات انجام شده را نگه دارید.
2 . بررسی کنید تا مطمئن شوید که تغییرات مناسب برای حل مشکلات مشتریان ایجاد شده است.
3 . با مشتریان تماس بگیرید تا به سؤالات پاسخ دهید یا آنها را از نتایج بررسی ادعا یا هرگونه تعدیل برنامه ریزی شده مطلع کنید.
| نوع همکاری: | کارآموزی |
|---|---|
| سطح: | فرقی ندارد |
| مقطع تحصیلی: | فرقی ندارد |
| رشته تحصیلی: | فرقی ندارد |
| جنسیت: | فرقی ندارد |
| بازه سنی: | فرقی ندارد |
|---|---|
| ساعت کاری: | ۵ |
| سابقه کاری: | تا ۲ سال |
| وضعیت تاهل: | فرقی ندارد |
| وضعیت نظام وظیفه: | فرقی ندارد |
شرکت بازرگانی تامین صنعت پرشیا
حوزه کاری:
واردات و تامین کننده شرکت های فولاد و نفت
تلفن:
03134414745
اندازه شرکت:
1 تا 5 نفر
ایمیل:
info.perisco@gmail.com
تاسیس شده در:
1390
مکان:
اصفهان ،
مهارت ها مورد نیاز
درک مطلب
گوش دادن فعال
خدمت گرایی
صحبت كردن
تفکر انتقادی
دانش مورد نیاز
خدمات مشتریان و شخصی
فروش و بازاریابی
زبان انگلیسی
مدیریت و اداره کردن
ریاضیات
توانایی ها مورد نیاز
درک شفاهی
بیان شفاهی
وضوح گفتار
درک حساسیت مسائل
تشخیص گفتار
ویژگی های فردی در محیط کاری
صداقت / یکپارچگی
تحمل استرس
توجه به جزئیات
خود کنترلی
قابل اعتماد بودن
مهارت های فنی مورد نیاز
نرم افزار مجموعه آفیس
مثال : Main Street Softworks Monetra
نرم افزار صفحه گسترده
مثال : Main Street Softworks Monetra
