جابیست | امنیت عمومی مخابرات

امنیت عمومی مخابرات

گروه شغلی خدمات اداری و اجرایی

استفاده از سیستم های تلفن ، رادیو یا سایر سیستم های ارتباطی برای دریافت و انتقال درخواست های کمک اضطراری در 9-1-1 نقاط پاسخگویی ایمنی عمومی و مراکز عملیات اضطراری. اطلاعات عمومی و سایر منابع را در مورد جنایات ، تهدیدات ، آشوب ها ، اقدامات تروریستی ، آتش سوزی ، شرایط اضطراری پزشکی و سایر مسائل ایمنی عمومی دریافت می کنند. می تواند هماهنگی و ارائه اطلاعات به اجرای قانون و پرسنل پاسخ اضطراری دهد.. ممکن است در صورت نیاز به پایگاه داده های حساس و سایر منابع اطلاعاتی دسترسی داشته باشد. ممکن است دستورالعمل های اضافی را به تماس گیرندگان بر اساس دانش و گواهینامه در اجرای قانون ، آتش سوزی یا روش های پزشکی اضطراری ارائه دهد.

شرح شغل (استاندارد)

استاندارد :

وظایف مورد انتظار

1 . دستورالعمل های فوریت های پزشکی را به تماس گیرندگان ارائه دهید.

2 . از تماس گیرندگان برای تعیین مکان و ماهیت مشکلات آنها سؤال کنید تا نوع پاسخ مورد نیاز را تعیین کنید.

3 . الزامات پاسخگویی و اولویت های نسبی موقعیت ها را تعیین کنید و واحدها را طبق رویه های تعیین شده اعزام کنید.

4 . تماس های دریافتی تلفنی یا سیستم هشدار مربوط به خدمات پلیس و آتش نشانی اورژانس و غیر اورژانس، خدمات آمبولانس اضطراری، اطلاعات و تماس های بعد از ساعت کاری ادارات داخل شهر را دریافت کنید.

5 . اطلاعات و پیام‌ها را به و از سایت‌های اضطراری، به سازمان‌های مجری قانون، و به همه افراد یا گروه‌های دیگری که به اطلاع رسانی نیاز دارند منتقل کنید.

موارد بیشتر

6 . جزئیات تماس ها، ارسال ها و پیام ها را ضبط کنید.

7 . فرکانس‌های مختلف رادیویی، مانند فرکانس‌های مورد استفاده در بخش‌های خدمات عمومی، امنیت مدارس و دفاع مدنی را کنترل کنید تا از موقعیت‌های در حال توسعه مطلع شوید.

8 . خواندن و تفسیر موثر نقشه ها و اطلاعات در مقیاس کوچک از صفحه رایانه برای تعیین مکان ها و ارائه مسیرها.

9 . دسترسی و امنیت مواد بسیار حساس را حفظ کنید.

10 . اطلاعاتی را از شبکه‌های تله‌تایپ و سیستم‌های داده رایانه‌ای در مورد مواردی مانند افراد تحت تعقیب، اموال مسروقه، ثبت نام خودرو و وسایل نقلیه دزدیده شده وارد کنید، به‌روزرسانی کنید و بازیابی کنید.

11 . نمودارهای وضعیت و صفحه‌های رایانه را اسکن کنید و با واحدهای پاسخ اضطراری تماس بگیرید تا واحدهای اضطراری موجود برای اعزام را تعیین کنید.

12 . به سوالات معمول پاسخ دهید و تماس هایی را که نیازی به ارسال ندارند به بخش ها و آژانس های مربوطه ارجاع دهید.

13 . مطالب را بیاموزید و تست های لازم را برای صدور گواهینامه بگذرانید.

14 . برای تعیین اینکه آیا یک وضعیت اضطراری خاص در منطقه خدمات اعزام وجود دارد یا خیر، به ثبت هشدارها و اسکن نقشه ها توجه کنید.

15 . فایل‌های اطلاعات مربوط به تماس‌های اضطراری، مانند فهرست پرسنل، تماس‌های اضطراری و فایل‌های پیجر را نگهداری کنید.

16 . سیستم های ارتباطی و زنگ هشدار را آزمایش و تنظیم کنید و اشکالات را به واحدهای تعمیر و نگهداری گزارش دهید.

17 . راه اندازی و نگهداری وسایل نقلیه و تجهیزات اعزامی سیار.

18 . نظارت بر سیستم های هشدار برای تشخیص موارد اضطراری، مانند آتش سوزی و ورود غیرقانونی به موسسات.

مهارت های مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

گوش دادن فعال

صحبت كردن

ادراک اجتماعی

تفکر انتقادی

هماهنگی

موارد بیشتر

خدمت گرایی

درک مطلب

قضاوت و تصمیم گیری

حل مسائل پیچیده

یادگیری فعال

نظارت

متقاعدسازی

نوشتن

آموزش

مذاکره

مدیریت زمان

راهکارهای آموختن

تجزیه و تحلیل سیستم ها

نظارت بر عملیات

مدیریت منابع پرسنلی

عیب یابی

ریاضیات

تجزیه و تحلیل عملیات

عملیات و کنترل

تجزیه و تحلیل کنترل کیفیت

ارزیابی سیستم ها

مدیریت منابع مادی

برنامه نويسي

مدیریت منابع مالی

طراحی فناوری

تعمیر

انتخاب تجهیزات

تعمیر و نگهداری تجهیزات

علوم پایه

نصب و راه اندازی

دانش مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

امنیت عمومی و ایمنی

حقوق و دولت

زبان انگلیسی

مخابرات

خدمات مشتریان و شخصی

موارد بیشتر

جغرافیا

ارتباطات و رسانه

کامپیوتر و الکترونیک

اداری

آموزش و پرورش

روانشناسی

منابع انسانی

مشاوره و درمان

مدیریت و اداره کردن

جامعه شناسی و انسان شناسی

تولید و فرآوری

پزشکی و دندان‌پزشکی

حمل و نقل

فلسفه و الهیات

زبان خارجی

ریاضیات

اقتصاد و حسابداری

مکانیکی

علم شیمی

طراحی

مهندسی و فناوری

تاریخ و باستان شناسی

فروش و بازاریابی

علم فیزیک

ساخت و ساز

زیست شناسی

تولید مواد غذایی

هنرهای زیبا

توانایی ها مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

بیان شفاهی

درک شفاهی

وضوح گفتار

درک حساسیت مسائل

تمرکز

موارد بیشتر

تشخیص گفتار

درک نوشتاری

نتیجه‌گیری منطقی

سازماندهی اطلاعات

نتیجه‌گیری منطقی

بیان نوشتاری

مدیریت و تخصیص زمان

جزء نگری

توجه و تمرکز شنوایی

ایده پردازی

توانایی تشخیص و دسته بندی

سرعت نتیجه گیری

انعطاف پذیری در نتیجه گیری

سرعت ادراک

به خاطر سپردن اطلاعات

اصالت یا نوآوری

حساسیت شنوایی

آینده نگری

چابکی انگشتان

واکنش سریع

تجسم

چابک دستی

تشخیص رنگ

حفظ و کنترل بازو و دست

دقت در کنترل

پاسخگویی سریع و موثر

قدرت بالا تنه

استدلال ریاضی

توانایی عددی

هماهنگی بدنی

سرعت و دقت مچ و انگشتان دست

تشخیص فاصله و عمق اشیاء

انعطاف پذیری کششی

نگه‌داشتن یا تحمل وزن یا فشار

استقامت

هماهنگی کل بدن

تعادل کلی بدن

مدیریت روند کار

سرعت حرکت اندام

قدرت هیجانی

قدرت حرکتی

جهت یابی در محیط اطراف

حساسیت به نور

انعطاف پذیری حرکتی

دید در شب

بینایی محیطی

محل‌یابی صدا

ویژگی های فردی در محیط کاری

خود کنترلی

تحمل استرس

صداقت / یکپارچگی

توجه به جزئیات

قابل اعتماد بودن

مشارکت

موارد بیشتر

نگرانی برای دیگران

دوام و ماندگاری

سازگاری/انعطاف پذیری

تفکر تحلیلی

دستاورد/تلاش

جهت گیری اجتماعی

استقلال

رهبری