مصاحبه کنندگان، به جز واجد شرایط بودن و وام
گروه شغلی خدمات اداری و اجرایی
مصاحبه با افراد به منظور تکمیل فرم ها، درخواست ها یا پرسشنامه ها، از طریق تلفن، پست، حضوری یا به وسیله های دیگر .پرسش سوالات خاص ،تثبیت پاسخ ها ، و کمک در تکمیل فرم به افراد. ممکن است فرم ها را مرتب، طبقه بندی و فایل کند.
شرح شغل (استاندارد)
استاندارد :
مصاحبه با افراد به منظور تکمیل فرم ها، درخواست ها یا پرسشنامه ها، از طریق تلفن، پست، حضوری یا به وسیله های دیگر .پرسش سوالات خاص ،تثبیت پاسخ ها ، و کمک در تکمیل فرم به افراد. ممکن است فرم ها را مرتب، طبقه بندی و فایل کند.
وظایف مورد انتظار
1 . برای به دست آوردن اطلاعات مشخص شده مختلف، مانند نام، آدرس، سن، ترجیحات مذهبی، یا وضعیت محل سکونت، مطابق با دستورالعمل ها سؤال بپرسید.
2 . شناسایی و گزارش مشکلات در به دست آوردن داده های معتبر.
3 . از پرداخت خدمات با تأیید مزایا با ارائه‌دهنده بیمه شخص یا بررسی گزینه‌های تأمین مالی اطمینان حاصل کنید.
4 . انجام وظایف اداری، مانند بازاریابی تلفنی یا درخواست خدمات مشتری، نگهداری سوابق کارکنان، صدور صورت حساب بیماران، یا دریافت پرداخت.
5 . داده های به دست آمده از مصاحبه را برای کامل بودن و دقت بررسی کنید.
6 . نتایج یا داده‌های مصاحبه یا نظرسنجی را با استفاده از رایانه یا فرم مشخص گردآوری، ثبت و کدگذاری کنید.
7 . خدمات بیمار را انجام دهید، مانند پاسخ دادن به تلفن یا کمک به بیماران در مورد سؤالات مالی یا پزشکی.
8 . به افراد در تکمیل درخواست ها یا پرسشنامه ها کمک کنید.
9 . با پرسش یا توضیح مناسب، تناقضات در پاسخ های مصاحبه شوندگان را شناسایی و برطرف کنید.
10 . نظارت یا آموزش سایر کارکنان.
11 . تهیه گزارش برای ارائه پاسخ در پاسخ به مشکلات خاص.
12 . برای ارسال تکالیف تکمیل شده و بحث در مورد پیشرفت، روزانه با سرپرست ملاقات کنید.
13 . آدرس ها و خانوارها را بیابید و فهرست کنید.
14 . با افراد برای مصاحبه در منزل، محل کسب و کار یا محل کار، از طریق تلفن، پست یا حضوری تماس بگیرید.
15 . جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها، مانند مطالعه سوابق قدیمی، شمارش تعداد بیماران سرپایی که هر روز یا هفته وارد می شوند، یا شرکت در نظرسنجی های جمعیت فدرال، ایالتی یا محلی به عنوان سرشماری.
16 . اهداف و روش های نظرسنجی را برای مصاحبه شوندگان توضیح دهید و سؤالات نظرسنجی را برای کمک به درک مصاحبه شوندگان تفسیر کنید.
17 . شرکت کنندگان را برای گروه های متمرکز استخدام کنید.
مهارت های مورد نیاز
گوش دادن فعال
صحبت كردن
درک مطلب
ادراک اجتماعی
نوشتن
تفکر انتقادی
خدمت گرایی
مدیریت زمان
حل مسائل پیچیده
نظارت
هماهنگی
متقاعدسازی
مذاکره
یادگیری فعال
راهکارهای آموختن
آموزش
مدیریت منابع پرسنلی
قضاوت و تصمیم گیری
ریاضیات
تجزیه و تحلیل سیستم ها
ارزیابی سیستم ها
نظارت بر عملیات
تجزیه و تحلیل عملیات
برنامه نويسي
مدیریت منابع مالی
مدیریت منابع مادی
طراحی فناوری
تجزیه و تحلیل کنترل کیفیت
علوم پایه
انتخاب تجهیزات
نصب و راه اندازی
عملیات و کنترل
تعمیر و نگهداری تجهیزات
عیب یابی
تعمیر
دانش مورد نیاز
خدمات مشتریان و شخصی
زبان انگلیسی
اداری
کامپیوتر و الکترونیک
ریاضیات
مدیریت و اداره کردن
ارتباطات و رسانه
منابع انسانی
مشاوره و درمان
امنیت عمومی و ایمنی
حقوق و دولت
آموزش و پرورش
اقتصاد و حسابداری
مخابرات
روانشناسی
جامعه شناسی و انسان شناسی
زبان خارجی
پزشکی و دندان‌پزشکی
فلسفه و الهیات
فروش و بازاریابی
حمل و نقل
تولید و فرآوری
جغرافیا
هنرهای زیبا
مهندسی و فناوری
طراحی
علم شیمی
مکانیکی
تولید مواد غذایی
ساخت و ساز
علم فیزیک
زیست شناسی
تاریخ و باستان شناسی
توانایی ها مورد نیاز
بیان شفاهی
درک شفاهی
تشخیص گفتار
وضوح گفتار
درک نوشتاری
بیان نوشتاری
سازماندهی اطلاعات
جزء نگری
درک حساسیت مسائل
نتیجه‌گیری منطقی
نتیجه‌گیری منطقی
تمرکز
توانایی تشخیص و دسته بندی
اصالت یا نوآوری
ایده پردازی
استدلال ریاضی
توانایی عددی
به خاطر سپردن اطلاعات
انعطاف پذیری در نتیجه گیری
مدیریت و تخصیص زمان
آینده نگری
سرعت نتیجه گیری
تجسم
توجه و تمرکز شنوایی
سرعت ادراک
حفظ و کنترل بازو و دست
چابک دستی
چابکی انگشتان
دقت در کنترل
تشخیص رنگ
حساسیت شنوایی
قدرت بالا تنه
حساسیت به نور
سرعت و دقت مچ و انگشتان دست
هماهنگی بدنی
پاسخگویی سریع و موثر
قدرت حرکتی
تشخیص فاصله و عمق اشیاء
جهت یابی در محیط اطراف
مدیریت روند کار
واکنش سریع
سرعت حرکت اندام
نگه‌داشتن یا تحمل وزن یا فشار
قدرت هیجانی
استقامت
انعطاف پذیری کششی
انعطاف پذیری حرکتی
هماهنگی کل بدن
تعادل کلی بدن
دید در شب
بینایی محیطی
محل‌یابی صدا
ویژگی های فردی در محیط کاری
توجه به جزئیات
تحمل استرس
سازگاری/انعطاف پذیری
صداقت / یکپارچگی
خود کنترلی
قابل اعتماد بودن
نگرانی برای دیگران
مشارکت
جهت گیری اجتماعی
استقلال
دوام و ماندگاری
ابتکار عمل
دستاورد/تلاش
تفکر تحلیلی
نوآوری
رهبری
مهارت های فنی مورد نیاز
نرم افزار مدیریت پروژه
مثال : سیستم های تحقیقات خلاق سیستم نظرسنجی
نرم افزار پزشکی
مثال : سیستم های تحقیقات خلاق سیستم نظرسنجی
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : سیستم های تحقیقات خلاق سیستم نظرسنجی
نرم افزار مدیریت پروژه
مثال : FluidSurveys
نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی
مثال : FluidSurveys
نرم افزار پزشکی
مثال : FluidSurveys
نرم افزار پزشکی
مثال : FluidSurveys
نرم افزار پزشکی
مثال : FluidSurveys
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مثال : FluidSurveys
نرم افزار صفحه گسترده
مثال : FluidSurveys
نرم افزار مجموعه آفیس
مثال : FluidSurveys
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : FluidSurveys
نرم افزار ارائه
مثال : FluidSurveys
نرم افزار واژه پرداز
مثال : FluidSurveys
نرم افزار مدیریت پروژه
مثال : Nebu Dub InterViewer
نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی
مثال : Nebu Dub InterViewer
نرم افزار مدیریت پروژه
مثال : Nebu Dub InterViewer
نرم افزار منابع انسانی
مثال : نرم افزار مصاحبه خودکار RIVS
نرم افزار مدیریت پروژه
مثال : SaaS SurveyMonkey
نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی
مثال : SaaS SurveyMonkey
نرم افزارهای تحلیلی یا علمی
مثال : SaaS SurveyMonkey
نرم افزار مرورگر اینترنت
مثال : SaaS SurveyMonkey