متصدی بانک
گروه شغلی خدمات اداری و اجرایی
پول دریافت و پرداخت می کنند. سوابق پول و اسناد قابل مذاکره مربوط به تراکنشهای مختلف یک مؤسسه مالی را نگهداری می کنند.
شرح شغل (استاندارد)
استاندارد :
پول دریافت و پرداخت می کنند. سوابق پول و اسناد قابل مذاکره مربوط به تراکنشهای مختلف یک مؤسسه مالی را نگهداری می کنند.
وظایف مورد انتظار
1 . موجودی ارز، سکه و چک در کشوهای نقدی در پایان شیفت ها و محاسبه تراکنش های روزانه، با استفاده از رایانه، ماشین حساب، یا اضافه کردن ماشین ها.
2 . دریافت چک و پول نقد برای سپرده گذاری، بررسی مبالغ و بررسی صحت فیش های سپرده.
3 . برای اطمینان از صحت موجودی های نقدی، صندوق های بانکی را زیر نظر بگیرید.
4 . پس از تأیید صحت امضاها، موافقت با مبالغ کتبی و عددی و اینکه حساب ها دارای وجوه کافی هستند، چک را نقد و پرداخت کنید.
5 . ارز، سکه ها و چک های دریافتی را به صورت دستی یا با استفاده از دستگاه شمارش ارز بشمارید تا آنها را برای سپرده گذاری یا ارسال به بانک های شعبه یا بانک فدرال رزرو آماده کنید.
6 . برای ثبت تراکنش ها و صدور رسیدهای تولید شده توسط رایانه، تراکنش های مشتریان را وارد رایانه کنید.
7 . چکها را از نظر ظهرنویسی بررسی کنید و اطلاعات دیگر مانند تاریخ، نام بانک، هویت اشخاص دریافتکننده وجه و قانونی بودن اسناد را تأیید کنید.
8 . مشکلات یا مغایرت های مربوط به حساب های مشتریان را برطرف کنید.
9 . چک های صندوقدار را تهیه و تأیید کنید.
10 . پردازش تراکنشها، مانند سپردههای مدت دار، مشارکت در طرح پسانداز بازنشستگی، تراکنشهای عابر خودکار، سپردههای شبانه و سپردههای پستی.
11 . به تلفن ها پاسخ دهید و به مشتریان در مورد سوالاتشان کمک کنید.
12 . وقتی بدهی ها و اعتبارات تعادل ندارند، اشتباهات تراکنش را شناسایی کنید.
13 . انجام خدمات ویژه برای مشتریان مانند سفارش کارت بانکی و چک.
14 . برگه های واریزی و چک ها را مرتب و بایگانی کنید.
15 . موجودی روزانه پول نقد، پیش نویس و چک های مسافرتی را دریافت و شمارش کنید.
16 . برای رفع نیازهای روزانه یک منبع نقدی سفارش دهید.
17 . وجوه دریافتی را در صندوقهای نقدی و سکهها بر حسب اسم مرتب کنید.
18 . پرداخت های رهن، وام یا قبوض خدمات عمومی را دریافت کنید و تاریخ پرداخت و مبالغ سررسید را تأیید کنید.
19 . توضیح، تبلیغ یا فروش محصولات یا خدماتی مانند چک های مسافرتی، اوراق قرضه پس انداز، حواله ها و چک های صندوق دار با استفاده از اطلاعات رایانه ای در مورد مشتریان برای سفارشی کردن توصیه ها.
20 . سپرده خودروهای زرهی را بشمارید، تأیید کنید و پست کنید.
21 . اطلاعات مورد نیاز برای ارائه خدمات مانند افتتاح حساب، طرح های پس انداز و خرید اوراق قرضه را دریافت و پردازش کنید.
22 . کارهای اداری مانند تایپ کردن، بایگانی کردن و عکاسی میکروفیلم را انجام دهید.
23 . هزینه های مالی، بهره و هزینه های خدمات را محاسبه کنید.
24 . اظهارنامه های مشتری و سایر مکاتبات مربوط به مسائلی مانند مغایرت ها و موارد پرداخت نشده معوق را بنویسید، تایپ کنید و پست کنید.
25 . پردازش و نگهداری سوابق وام های مشتری.
26 . برنامه های کاری را برای کارکنان آماده کنید.
27 . نرخ مبادله واحد را به دنبال برگههای نرخ بینالمللی روزانه یا نمایش رایانهها اعلام کنید.
28 . صدور چک برای صاحبان اوراق قرضه در تسویه معاملات.
29 . اطلاع رسانی به مشتریان در مورد مقررات ارز خارجی و محاسبه هزینه تراکنش برای مبادلات ارز.
مهارت های مورد نیاز
گوش دادن فعال
صحبت كردن
درک مطلب
تفکر انتقادی
نظارت
ادراک اجتماعی
خدمت گرایی
نوشتن
ریاضیات
مدیریت زمان
یادگیری فعال
هماهنگی
آموزش
حل مسائل پیچیده
قضاوت و تصمیم گیری
متقاعدسازی
مذاکره
ارزیابی سیستم ها
مدیریت منابع پرسنلی
راهکارهای آموختن
تجزیه و تحلیل سیستم ها
نظارت بر عملیات
عملیات و کنترل
تجزیه و تحلیل کنترل کیفیت
مدیریت منابع مالی
عیب یابی
مدیریت منابع مادی
طراحی فناوری
برنامه نويسي
تجزیه و تحلیل عملیات
علوم پایه
انتخاب تجهیزات
نصب و راه اندازی
تعمیر و نگهداری تجهیزات
تعمیر
دانش مورد نیاز
خدمات مشتریان و شخصی
زبان انگلیسی
ریاضیات
اقتصاد و حسابداری
امنیت عمومی و ایمنی
مدیریت و اداره کردن
اداری
فروش و بازاریابی
کامپیوتر و الکترونیک
حقوق و دولت
آموزش و پرورش
منابع انسانی
ارتباطات و رسانه
روانشناسی
تولید و فرآوری
مخابرات
حمل و نقل
زبان خارجی
مهندسی و فناوری
مشاوره و درمان
جامعه شناسی و انسان شناسی
جغرافیا
پزشکی و دندانپزشکی
علم شیمی
مکانیکی
علم فیزیک
فلسفه و الهیات
هنرهای زیبا
تاریخ و باستان شناسی
طراحی
تولید مواد غذایی
ساخت و ساز
زیست شناسی
توانایی ها مورد نیاز
درک شفاهی
بیان شفاهی
توانایی عددی
تشخیص گفتار
وضوح گفتار
درک حساسیت مسائل
سازماندهی اطلاعات
جزء نگری
درک نوشتاری
بیان نوشتاری
تمرکز
نتیجهگیری منطقی
استدلال ریاضی
نتیجهگیری منطقی
توانایی تشخیص و دسته بندی
سرعت ادراک
ایده پردازی
انعطاف پذیری در نتیجه گیری
مدیریت و تخصیص زمان
حفظ و کنترل بازو و دست
چابکی انگشتان
آینده نگری
سرعت نتیجه گیری
دقت در کنترل
اصالت یا نوآوری
قدرت بالا تنه
تشخیص رنگ
به خاطر سپردن اطلاعات
تجسم
چابک دستی
توجه و تمرکز شنوایی
هماهنگی بدنی
سرعت و دقت مچ و انگشتان دست
نگهداشتن یا تحمل وزن یا فشار
حساسیت شنوایی
مدیریت روند کار
واکنش سریع
هماهنگی کل بدن
قدرت حرکتی
استقامت
انعطاف پذیری کششی
تشخیص فاصله و عمق اشیاء
پاسخگویی سریع و موثر
سرعت حرکت اندام
قدرت هیجانی
تعادل کلی بدن
جهت یابی در محیط اطراف
انعطاف پذیری حرکتی
دید در شب
بینایی محیطی
حساسیت به نور
محلیابی صدا
ویژگی های فردی در محیط کاری
صداقت / یکپارچگی
قابل اعتماد بودن
توجه به جزئیات
خود کنترلی
مشارکت
تحمل استرس
استقلال
نگرانی برای دیگران
سازگاری/انعطاف پذیری
دستاورد/تلاش
ابتکار عمل
تفکر تحلیلی
جهت گیری اجتماعی
دوام و ماندگاری
رهبری
نوآوری
مهارت های فنی مورد نیاز
نرم افزار حسابداری
مثال : نقطه مقابل سیستم های تابشی
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : نقطه مقابل سیستم های تابشی
نرم افزار مدیریت اسناد
مثال : نقطه مقابل سیستم های تابشی
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : نقطه مقابل سیستم های تابشی
نرم افزار حسابداری
مثال : گوینده برتر شرکت فناوری اطلاعات
نرم افزار مرورگر اینترنت
مثال : گوینده برتر شرکت فناوری اطلاعات
نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار صفحه گسترده
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار مجموعه آفیس
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار ارائه
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار سیستم عامل
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار واژه پرداز
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار حسابداری
مثال : جک هنری و همکاران ورتکس
نرم افزار حسابداری
مثال : سیستم های داده جنوبی TellerPro
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : Total Turnkey Solutions E-Vision
نرم افزار واژه پرداز
مثال : Total Turnkey Solutions E-Vision