کارگران فروش درب به در، فروشندگان خبری و خیابانی و کارگران مرتبط
گروه شغلی فروش و ارتباطات
فروش کالا یا خدمات خانه به خانه یا در خیابان.
شرح شغل (استاندارد)
استاندارد :
فروش کالا یا خدمات خانه به خانه یا در خیابان.
وظایف مورد انتظار
1 . محصولات یا خدمات و قیمت ها را توضیح دهید و استفاده از محصولات را نشان دهید.
2 . لیست های بالقوه را توسعه دهید.
3 . کالا را تحویل دهید و پرداخت را دریافت کنید.
4 . سفارشات کالا را بنویسید و ثبت کنید یا سفارشات را در رایانه وارد کنید.
5 . ترتیب خرید مهمانی و درخواست حمایت مالی از چنین احزاب برای فروش کالا.
6 . به سوالات مربوط به ویژگی ها و مزایای محصول پاسخ دهید.
7 . نمونه های محصول یا ادبیاتی را که جزئیات محصولات یا خدمات را ارائه می دهد، توزیع کنید.
8 . بین مشتریان بالقوه گردش کنید یا برای تحویل یا فروش کالا یا خدمات با پای پیاده، کامیون، خودرو یا دوچرخه سفر کنید.
9 . مشتریان را برای خرید کالا یا خدمات متقاعد کنید.
10 . راه اندازی و نمایش نمونه کالا در مهمانی ها یا غرفه ها.
11 . سفارش یا خرید لوازم.
12 . گاری ها یا غرفه های انبار.
مهارت های مورد نیاز
صحبت كردن
متقاعدسازی
ادراک اجتماعی
خدمت گرایی
گوش دادن فعال
هماهنگی
مذاکره
درک مطلب
قضاوت و تصمیم گیری
نوشتن
تفکر انتقادی
نظارت
مدیریت زمان
یادگیری فعال
حل مسائل پیچیده
آموزش
راهکارهای آموختن
ارزیابی سیستم ها
تجزیه و تحلیل سیستم ها
ریاضیات
مدیریت منابع پرسنلی
تجزیه و تحلیل عملیات
طراحی فناوری
مدیریت منابع مادی
برنامه نويسي
مدیریت منابع مالی
نظارت بر عملیات
عملیات و کنترل
تجزیه و تحلیل کنترل کیفیت
علوم پایه
انتخاب تجهیزات
نصب و راه اندازی
تعمیر و نگهداری تجهیزات
عیب یابی
تعمیر
دانش مورد نیاز
خدمات مشتریان و شخصی
فروش و بازاریابی
زبان انگلیسی
اداری
مدیریت و اداره کردن
آموزش و پرورش
منابع انسانی
روانشناسی
ارتباطات و رسانه
کامپیوتر و الکترونیک
ریاضیات
مخابرات
اقتصاد و حسابداری
حمل و نقل
جامعه شناسی و انسان شناسی
تولید و فرآوری
امنیت عمومی و ایمنی
حقوق و دولت
تولید مواد غذایی
زبان خارجی
فلسفه و الهیات
جغرافیا
مشاوره و درمان
مهندسی و فناوری
علم شیمی
طراحی
ساخت و ساز
هنرهای زیبا
مکانیکی
علم فیزیک
زیست شناسی
تاریخ و باستان شناسی
پزشکی و دندان‌پزشکی
توانایی ها مورد نیاز
بیان شفاهی
درک شفاهی
تشخیص گفتار
وضوح گفتار
بیان نوشتاری
درک نوشتاری
سازماندهی اطلاعات
ایده پردازی
اصالت یا نوآوری
درک حساسیت مسائل
نتیجه‌گیری منطقی
جزء نگری
نتیجه‌گیری منطقی
توانایی تشخیص و دسته بندی
تمرکز
مدیریت و تخصیص زمان
آینده نگری
به خاطر سپردن اطلاعات
استدلال ریاضی
انعطاف پذیری در نتیجه گیری
قدرت بالا تنه
توانایی عددی
تجسم
سرعت نتیجه گیری
تشخیص رنگ
چابکی انگشتان
سرعت ادراک
سرعت و دقت مچ و انگشتان دست
حساسیت شنوایی
توجه و تمرکز شنوایی
نگه‌داشتن یا تحمل وزن یا فشار
جهت یابی در محیط اطراف
چابک دستی
استقامت
حفظ و کنترل بازو و دست
دقت در کنترل
هماهنگی بدنی
دید در شب
پاسخگویی سریع و موثر
مدیریت روند کار
واکنش سریع
سرعت حرکت اندام
قدرت هیجانی
قدرت حرکتی
انعطاف پذیری کششی
انعطاف پذیری حرکتی
هماهنگی کل بدن
تعادل کلی بدن
بینایی محیطی
تشخیص فاصله و عمق اشیاء
حساسیت به نور
محل‌یابی صدا
ویژگی های فردی در محیط کاری
صداقت / یکپارچگی
ابتکار عمل
قابل اعتماد بودن
دوام و ماندگاری
استقلال
مشارکت
سازگاری/انعطاف پذیری
دستاورد/تلاش
خود کنترلی
نگرانی برای دیگران
توجه به جزئیات
جهت گیری اجتماعی
رهبری
تحمل استرس
تفکر تحلیلی
نوآوری
مهارت های فنی مورد نیاز
نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب
مثال : نرم افزار Softphone
نرم افزار صفحه گسترده
مثال : نرم افزار Softphone
نرم افزار مجموعه آفیس
مثال : نرم افزار Softphone
نرم افزار مسیریابی
مثال : نرم افزار نقشه برداری مسیر
نرم افزار مرورگر اینترنت
مثال : نرم افزار نقشه برداری مسیر