جابیست | نمایندگان فروش، عمده فروشی و ساخت، محصولات فنی و علمی

نمایندگان فروش، عمده فروشی و ساخت، محصولات فنی و علمی

گروه شغلی فروش و ارتباطات

فروش کالا برای عمده فروشان یاتولیدکنندگان که درآن دانش فنی یاعلمی درزمینه هایی مانند زیست شناسی،مهندسی،شیمی والکترونیک موردنیازاست که معمولاً ازحداقل2سال تحصیلات تکمیلی به دست می آید.

شرح شغل (استاندارد)

استاندارد :

وظایف مورد انتظار

1 . در مورد قیمت ها یا شرایط فروش یا قراردادهای خدمات مذاکره کنید.

2 . تهیه و ارسال قراردادهای فروش برای سفارشات.

3 . برای ارزیابی نیازها یا ارتقای فروش محصول یا خدمات از مؤسسات بازدید کنید.

4 . با استفاده از سیستم های خودکار، سوابق مشتریان را حفظ کنید.

5 . به سوالات مشتریان در مورد محصولات، قیمت ها، در دسترس بودن یا شرایط اعتبار پاسخ دهید.

موارد بیشتر

6 . قیمت‌ها، شرایط اعتبار، یا سایر مشخصات پیشنهادی.

7 . با مشتریان جدید یا فعلی تماس بگیرید تا در مورد اینکه چگونه محصولات یا خدمات خاص می توانند نیازهای آنها را برآورده کنند، صحبت کنید.

8 . بر ویژگی های محصول، بر اساس تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان و دانش فنی از قابلیت ها و محدودیت های محصول تأکید کنید.

9 . هزینه های نصب یا تولید مشتری را محاسبه کنید و پس انداز خدمات، محصولات یا تجهیزات جدید را تخمین بزنید.

10 . انتخاب یا کمک به مشتریان در انتخاب محصولات بر اساس نیاز مشتری، مشخصات محصول و مقررات قابل اجرا.

11 . ارائه ها یا پیشنهادات فروش را برای توضیح مشخصات یا کاربردهای محصول آماده کنید.

12 . گزارش های هزینه ها، گزارش های فروش یا سایر مدارک را کامل کنید.

13 . بررسی کنید که برنامه های تحویل با مهلت های پروژه مطابقت دارند.

14 . مشتریان بالقوه را با استفاده از دایرکتوری‌های تجاری، سرنخ‌های مشتریان فعلی، شرکت در سازمان‌ها یا شرکت در نمایشگاه یا کنفرانس شناسایی کنید.

15 . مشتریان را از برنامه‌های تحویل تخمینی، قراردادهای خدمات، ضمانت‌ها یا سایر اطلاعات مربوط به محصولات خریداری شده مطلع کنید.

16 . برای تبادل اطلاعات، مانند استراتژی های فروش یا اطلاعات بازاریابی، با همکاران همکاری کنید.

17 . به مشتریان پشتیبانی فنی مداوم ارائه دهید.

18 . به مشتریان در مورد استفاده از محصول برای بهبود تولید توصیه کنید.

19 . اسناد مطالعه یا سایر اطلاعات برای محصولات جدید علمی یا فنی.

20 . منابعی مانند نمونه ها یا مواد تبلیغاتی یا آموزشی را ذخیره یا توزیع کنید.

21 . در جلسات فروش یا تجارت شرکت کنید یا نشریات مرتبط را مطالعه کنید تا اطلاعاتی در مورد شرایط بازار، روندهای تجاری، مقررات زیست محیطی یا تحولات صنعت به دست آورید.

22 . فروش قراردادهای خدمات برای محصولات فنی یا علمی.

23 . نشان دادن عملکرد یا استفاده از محصولات فنی یا علمی.

24 . به تیم های طراحی محصول بازخورد ارائه دهید تا بتوان محصولات را مطابق با نیازهای مشتریان تنظیم کرد.

25 . ترتیب نصب و آزمایش محصولات یا ماشین آلات.

26 . کمپین های فروش را برای برآورده ساختن انتظارات فروش و تولید راه اندازی کنید.

27 . نقشه های ساختمان یا مشخصات را برای استفاده توسط بخش های مهندسی در آماده سازی مناقصه دریافت کنید.

28 . صحت فهرست مواد را بررسی کنید.

29 . ارزیابی اعتبار مشتریان

30 . تجهیزات را برای تعیین شرایط قرارداد یا ارزش های مبادله ای ارزیابی کنید.

31 . در مورد مشکلات فنی محصولات با مهندسان مشورت کنید.

32 . فروش محصولات فنی و علمی که سازگار با محیط زیست هستند یا برای اصلاح محیط طراحی شده اند.

33 . برای تعیین میزان فروش محصولات از موسساتی مانند داروخانه ها بازدید کنید.

34 . ارائه اطلاعات به مشتریان در مورد بهره وری انرژی یا اثرات زیست محیطی محصولات علمی یا فنی.

35 . مشتریان را در مورد مسائل مربوط به استفاده و دفع مسئولانه محصولات، مانند کاهش ضایعات یا بازیافت یا دفع محصول یا فرآورده آگاه کنید.

36 . درباره مزایای مالیاتی یا تخفیفات دولتی مرتبط با محصولات علمی یا فنی با انرژی کارآمد، مانند پانل های خورشیدی، تحقیق کنید و اطلاعات را به مشتریان منتقل کنید.

مهارت های مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

صحبت كردن

متقاعدسازی

گوش دادن فعال

مذاکره

ادراک اجتماعی

موارد بیشتر

درک مطلب

خدمت گرایی

هماهنگی

یادگیری فعال

نوشتن

تفکر انتقادی

حل مسائل پیچیده

نظارت

قضاوت و تصمیم گیری

مدیریت زمان

ریاضیات

آموزش

تجزیه و تحلیل سیستم ها

راهکارهای آموختن

مدیریت منابع مالی

مدیریت منابع پرسنلی

مدیریت منابع مادی

تجزیه و تحلیل عملیات

ارزیابی سیستم ها

طراحی فناوری

برنامه نويسي

عملیات و کنترل

نظارت بر عملیات

تجزیه و تحلیل کنترل کیفیت

انتخاب تجهیزات

علوم پایه

نصب و راه اندازی

تعمیر و نگهداری تجهیزات

عیب یابی

تعمیر

دانش مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

خدمات مشتریان و شخصی

فروش و بازاریابی

زبان انگلیسی

مدیریت و اداره کردن

ریاضیات

موارد بیشتر

تولید و فرآوری

کامپیوتر و الکترونیک

اداری

مهندسی و فناوری

آموزش و پرورش

روانشناسی

ارتباطات و رسانه

مخابرات

اقتصاد و حسابداری

حمل و نقل

علم شیمی

طراحی

جغرافیا

منابع انسانی

حقوق و دولت

مکانیکی

جامعه شناسی و انسان شناسی

امنیت عمومی و ایمنی

زبان خارجی

ساخت و ساز

مشاوره و درمان

پزشکی و دندان‌پزشکی

علم فیزیک

فلسفه و الهیات

تولید مواد غذایی

زیست شناسی

تاریخ و باستان شناسی

هنرهای زیبا

توانایی ها مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

بیان شفاهی

درک شفاهی

تشخیص گفتار

وضوح گفتار

درک نوشتاری

موارد بیشتر

بیان نوشتاری

نتیجه‌گیری منطقی

جزء نگری

ایده پردازی

درک حساسیت مسائل

اصالت یا نوآوری

نتیجه‌گیری منطقی

سازماندهی اطلاعات

توانایی تشخیص و دسته بندی

به خاطر سپردن اطلاعات

استدلال ریاضی

توانایی عددی

سرعت نتیجه گیری

انعطاف پذیری در نتیجه گیری

تمرکز

آینده نگری

مدیریت و تخصیص زمان

سرعت ادراک

تجسم

چابکی انگشتان

تشخیص رنگ

دقت در کنترل

هماهنگی بدنی

قدرت بالا تنه

حساسیت شنوایی

توجه و تمرکز شنوایی

تشخیص فاصله و عمق اشیاء

جهت یابی در محیط اطراف

حفظ و کنترل بازو و دست

چابک دستی

پاسخگویی سریع و موثر

مدیریت روند کار

واکنش سریع

سرعت و دقت مچ و انگشتان دست

سرعت حرکت اندام

نگه‌داشتن یا تحمل وزن یا فشار

قدرت هیجانی

قدرت حرکتی

استقامت

انعطاف پذیری کششی

انعطاف پذیری حرکتی

هماهنگی کل بدن

تعادل کلی بدن

دید در شب

بینایی محیطی

حساسیت به نور

محل‌یابی صدا

ویژگی های فردی در محیط کاری

صداقت / یکپارچگی

ابتکار عمل

مشارکت

قابل اعتماد بودن

دوام و ماندگاری

تحمل استرس

موارد بیشتر

دستاورد/تلاش

خود کنترلی

سازگاری/انعطاف پذیری

استقلال

توجه به جزئیات

نوآوری

رهبری

تفکر تحلیلی

نگرانی برای دیگران

جهت گیری اجتماعی

مهارت های فنی مورد نیاز

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : نرم افزار سیستم رزرواسیون Travii

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : نرم افزار سیستم رزرواسیون Travii

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : AdTrack CAM مدیریت جذب مشتری

رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو

مثال : AdTrack CAM مدیریت جذب مشتری

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : AdTrack CAM مدیریت جذب مشتری