فروشندگان خرده فروشی
گروه شغلی فروش و ارتباطات
کالاهایی مانند مبلمان، وسایل نقلیه موتوری، لوازم خانگی یا پوشاک را به مصرف کنندگان می فروشن.
شرح شغل (استاندارد)
استاندارد :
کالاهایی مانند مبلمان، وسایل نقلیه موتوری، لوازم خانگی یا پوشاک را به مصرف کنندگان می فروشن.
وظایف مورد انتظار
1 . به مشتریان خوش آمد بگویید و مشخص کنید که هر مشتری چه می خواهد یا نیاز دارد.
2 . توصیه، انتخاب و کمک به یافتن یا به دست آوردن کالا بر اساس نیازها و خواسته های مشتری.
3 . محاسبه قیمت های فروش، کل خریدها، و دریافت و پردازش پرداخت نقدی یا اعتباری.
4 . کالا را برای خرید یا اجاره آماده کنید.
5 . به سوالات مربوط به فروشگاه و کالای آن پاسخ دهید.
6 . اطلاعات مربوط به فروش و تبلیغات فعلی، سیاست های مربوط به پرداخت و مبادلات و شیوه های امنیتی را حفظ کنید.
7 . نشان دادن استفاده یا بهره برداری از کالا.
8 . کالا را توصیف کنید و استفاده، عملکرد و مراقبت از کالا را برای مشتریان توضیح دهید.
9 . برای ارتقای فروش، اجناس را بلیط، ترتیب دهید و به نمایش بگذارید.
10 . موجودی انبار و درخواست سهام جدید.
11 . مبادله کالا برای مشتریان و قبول بازگشت کالا.
12 . مراقب خطرات امنیتی و سرقت ها باشید و آن ها را بشناسید و بدانید که چگونه از این موقعیت ها پیشگیری یا مدیریت کنید.
13 . برای یافتن اجناس مورد نظر، سفارش های ویژه بدهید یا با فروشگاه های دیگر تماس بگیرید.
14 . قفسه ها، پیشخوان ها و میزها را تمیز کنید.
15 . سوابق مربوط به فروش را حفظ کنید.
16 . باز و بسته کردن صندوق‌ها، انجام کارهایی مانند شمارش پول، جدا کردن برگه‌های شارژ، کوپن‌ها و کوپن‌ها، تعادل کشوهای نقدی و واریز وجه.
17 . برگه های فروش یا قراردادهای فروش را تهیه کنید.
18 . کمک هزینه معامله را تخمین زده و نقل قول کنید.
19 . خرید کیف یا بسته بندی و بسته بندی هدایا.
20 . به مشتریان کمک کنید کالا را امتحان کنند یا آن را جابجا کنند.
21 . قراردادهای تحویل، بیمه، تأمین مالی یا خدمات برای کالا را بفروشید یا ترتیب دهید.
22 . مقدار و هزینه کالای مورد نیاز مانند رنگ یا پوشش کف را برآورد کنید.
23 . اجاره کالا به مشتریان
24 . برآورد هزینه تعمیر یا تغییر کالا.
مهارت های مورد نیاز
متقاعدسازی
گوش دادن فعال
صحبت كردن
خدمت گرایی
ادراک اجتماعی
مذاکره
تفکر انتقادی
درک مطلب
نوشتن
یادگیری فعال
نظارت
هماهنگی
مدیریت زمان
آموزش
قضاوت و تصمیم گیری
حل مسائل پیچیده
ریاضیات
راهکارهای آموختن
مدیریت منابع پرسنلی
مدیریت منابع مالی
نظارت بر عملیات
عملیات و کنترل
تجزیه و تحلیل کنترل کیفیت
تجزیه و تحلیل سیستم ها
ارزیابی سیستم ها
مدیریت منابع مادی
طراحی فناوری
عیب یابی
تجزیه و تحلیل عملیات
برنامه نويسي
علوم پایه
انتخاب تجهیزات
نصب و راه اندازی
تعمیر و نگهداری تجهیزات
تعمیر
دانش مورد نیاز
فروش و بازاریابی
خدمات مشتریان و شخصی
زبان انگلیسی
مدیریت و اداره کردن
ریاضیات
اداری
روانشناسی
کامپیوتر و الکترونیک
آموزش و پرورش
ارتباطات و رسانه
امنیت عمومی و ایمنی
اقتصاد و حسابداری
تولید و فرآوری
مخابرات
طراحی
حقوق و دولت
حمل و نقل
مهندسی و فناوری
جامعه شناسی و انسان شناسی
منابع انسانی
مکانیکی
پزشکی و دندان‌پزشکی
زبان خارجی
هنرهای زیبا
مشاوره و درمان
جغرافیا
فلسفه و الهیات
ساخت و ساز
علم شیمی
علم فیزیک
تولید مواد غذایی
تاریخ و باستان شناسی
زیست شناسی
توانایی ها مورد نیاز
بیان شفاهی
درک شفاهی
تشخیص گفتار
وضوح گفتار
درک حساسیت مسائل
درک نوشتاری
بیان نوشتاری
سازماندهی اطلاعات
جزء نگری
ایده پردازی
اصالت یا نوآوری
استدلال قیاسی
استدلال استقرایی
توانایی تشخیص و دسته بندی
تمرکز
به خاطر سپردن اطلاعات
مدیریت و تخصیص زمان
استدلال ریاضی
توانایی عددی
سرعت ادراک
تجسم
قدرت بالا تنه
چابکی انگشتان
آینده نگری
انعطاف‌پذیری درک الگو
حفظ و کنترل بازو و دست
سرعت تشخیص الگو
تشخیص رنگ
توجه و تمرکز شنوایی
چابک دستی
دقت در کنترل
هماهنگی بدنی
استقامت
هماهنگی کل بدن
تعادل کلی بدن
حساسیت شنوایی
نگه‌داشتن یا تحمل وزن یا فشار
قدرت حرکتی
انعطاف پذیری کششی
تشخیص فاصله و عمق اشیاء
واکنش سریع
سرعت حرکت اندام
قدرت هیجانی
مدیریت روند کار
سرعت و دقت مچ و انگشتان دست
جهت یابی در محیط اطراف
پاسخگویی سریع و موثر
انعطاف پذیری حرکتی
دید در شب
بینایی محیطی
حساسیت به نور
محل‌یابی صدا
ویژگی های فردی در محیط کاری
قابل اعتماد بودن
مشارکت
توجه به جزئیات
صداقت / یکپارچگی
خود کنترلی
سازگاری/انعطاف پذیری
جهت گیری اجتماعی
تحمل استرس
ابتکار عمل
استقلال
دستاورد/تلاش
دوام و ماندگاری
نگرانی برای دیگران
رهبری
تفکر تحلیلی
نوآوری
مهارت های فنی مورد نیاز
نرم افزار مدیریت اسناد
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار انتشار رومیزی
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار سیستم عامل
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار CAD طراحی به کمک کامپیوتر
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار پیام رسانی فوری
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : ReliaSoft Prism
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : CyberMatrix
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : CyberMatrix
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : CyberMatrix
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : CyberMatrix
نرم افزار محیط توسعه
مثال : CyberMatrix
نرم افزار منابع انسانی
مثال : CyberMatrix
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : CyberMatrix
نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب
مثال : CyberMatrix
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : CyberMatrix
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : CyberMatrix
نرم افزار واژه پرداز
مثال : CyberMatrix
نرم افزار دسترسی و اشتراک گذاری داده مبتنی بر ابر
مثال : CyberMatrix
نرم افزار ویدئو کنفرانس
مثال : CyberMatrix
نرم افزار پیام رسانی فوری
مثال : CyberMatrix
نرم افزار سیستم عامل
مثال : CyberMatrix
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : CyberMatrix
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : CyberMatrix
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : CyberMatrix
نرم افزار مرورگر اینترنت
مثال : CyberMatrix
نرم افزار حسابداری
مثال : CyberMatrix
نرم افزار مدیریت موجودی
مثال : CyberMatrix
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار صفحه گسترده
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار مجموعه آفیس
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار ارائه
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار دسترسی و اشتراک گذاری داده مبتنی بر ابر
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار سیستم عامل
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار واژه پرداز
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار حسابداری
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : کارت خوان مغناطیسی TokenWorks
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : کارت خوان مغناطیسی TokenWorks
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : کارت خوان مغناطیسی TokenWorks
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : کارت خوان مغناطیسی TokenWorks
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : کارت خوان مغناطیسی TokenWorks
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : کارت خوان مغناطیسی TokenWorks
نرم افزار ساخت و ویرایش فیلم
مثال : کارت خوان مغناطیسی TokenWorks
نرم افزار مدیریت اسناد
مثال : Adobe Acrobat
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : Adobe Systems نرم افزار Adobe Creative Cloud
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : Adobe Systems Adobe Fireworks
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : Adobe Systems Adobe Illustrator
نرم افزار انتشار رومیزی
مثال : Adobe Systems Adobe InDesign
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : Adobe Systems Adobe Photoshop
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم های مدیریت خرده فروشی پیشرفته Retail Pro
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : رجیت ابزار دقیق آمریکایی
نرم افزار سیستم عامل
مثال : MacOS اپل
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نقطه فروش ASI
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : Attitude POS itive AccuPOS خرده فروشی
نرم افزار CAD طراحی به کمک کامپیوتر
مثال : اتودسک اتوکد
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : خرده فروشی Bibase 4POS
نرم افزار پیام رسانی فوری
مثال : پلک زدن
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : CAP Automation SellWise
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : Comcash ERP
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نقطه مقابل Computant
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : CyberMatrix
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : نرم افزار ورود اطلاعات
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : نرم افزار پایگاه داده
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : Datasym SYMFINITE
نرم افزار محیط توسعه
مثال : Eclipse IDE
نرم افزار منابع انسانی
مثال : نرم افزار دقیق تجاری
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : راه حل های نرم افزاری EZ
نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب
مثال : فیس بوک
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : FileMaker Pro
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : نرم افزار رجیستری هدیه
نرم افزار واژه پرداز
مثال : پرونده های گوگل
نرم افزار دسترسی و اشتراک گذاری داده مبتنی بر ابر
مثال : درایو گوگل
نرم افزار ویدئو کنفرانس
مثال : Google Meet
نرم افزار پیام رسانی فوری
مثال : GroupMe
نرم افزار سیستم عامل
مثال : نرم افزار دستگاه کامپیوتر دستی
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : یادداشت های آی بی ام
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : Infocorp Computer Solutions $mart System
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : Infocorp Softwear/POS
نرم افزار مرورگر اینترنت
مثال : نرم افزار مرورگر اینترنت
نرم افزار حسابداری
مثال : Intuit QuickBooks
نرم افزار مدیریت موجودی
مثال : سیستم های مدیریت موجودی
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم مدیریت خرده فروشی iQmetrix RQ4
نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب
مثال : لینکدین
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : LOB RetailPoint
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : Logisoft Positive Pos System
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : ManageMore Cellular Manager
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : فروشگاه موسیقی Master Merchant Systems
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : MicroBiz
رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو
مثال : دسترسی مایکروسافت
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مثال : مایکروسافت داینامیک
نرم افزار صفحه گسترده
مثال : مایکروسافت اکسل
نرم افزار مجموعه آفیس
مثال : نرم افزار مایکروسافت آفیس
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : Microsoft Outlook
نرم افزار ارائه
مثال : مایکروسافت پاورپوینت
نرم افزار دسترسی و اشتراک گذاری داده مبتنی بر ابر
مثال : مایکروسافت شیرپوینت
نرم افزار سیستم عامل
مثال : ویندوز مایکروسافت
نرم افزار واژه پرداز
مثال : مایکروسافت ورد
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نرم افزار هزاره آترکس
نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی
مثال : Oracle PeopleSoft
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نرم افزار Plexis Plexis POS
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نقطه فروش نرم افزار کتابفروشی POS
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نرم افزار خدمات و قطعات POS نقطه فروش
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نرم افزار POS نقطه فروش
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : RiscStation POSSum
نرم افزار حسابداری
مثال : حسابداری Sage 50
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نرم افزار حسابداری Sage 50
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مثال : نرم افزار Salesforce
نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی
مثال : نرم افزار SAP
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : کلید SBS
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : سیستم های نیمکرون
نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس
مثال : SmugMug Flickr
نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب
مثال : سایت های رسانه های اجتماعی
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : Softpedia ShopInvo
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نرم افزار System3 POS
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : فروشگاه عمومی
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : راه حل خرده فروشی
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : کارت خوان مغناطیسی TokenWorks
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : True North Computer Retail Plus
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : VeriFone PC Charge Pro
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : هوشیار
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : Visual Retail Plus
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : WinMan SureSell
نرم افزار ساخت و ویرایش فیلم
مثال : یوتیوب
