سرپرستان خط اول کارگران سرگرمی و تفریح، به جز خدمات قمار
گروه شغلی مراقبت و خدمات شخصی
نظارت و هماهنگی مستقیم فعالیت های کارگران مربوط به سرگرمی و تفریح.
شرح شغل (استاندارد)
استاندارد :
نظارت و هماهنگی مستقیم فعالیت های کارگران مربوط به سرگرمی و تفریح.
وظایف مورد انتظار
1 . تجزیه و تحلیل و ثبت اطلاعات پرسنل یا عملیاتی و نوشتن گزارش فعالیت های مرتبط.
2 . بازخورد مشتری را برای تلاش‌های بهبود خدمات اعمال کنید.
3 . برای اطمینان از کیفیت و تحویل به موقع خدمات، برنامه های کاری را با پیروی از الزامات کاری تعیین کنید.
4 . برای برنامه ریزی یا توسعه برنامه های رویدادها یا برنامه فعالیت ها با اعضای کارکنان همکاری کنید.
5 . هدایت یا هماهنگی فعالیت های کارگران مربوط به سرگرمی و تفریح.
6 . اطلاعات مربوط به رویدادها یا فعالیت ها را به مشتریان ارائه دهید.
7 . کارگران را در مورد علایق یا نیازهای خاص گروه های خاص آگاه کنید.
8 . مناطق کار یا تجهیزات عملیاتی را برای اطمینان از انطباق با استانداردهای تعیین شده در زمینه هایی مانند تمیزی یا نگهداری بازرسی کنید.
9 . با مدیران یا سایر سرپرستان ملاقات کنید تا از تغییراتی که بر کارگران یا عملیات تأثیر می گذارد مطلع شوید.
10 . مشاهده و ارزیابی ظاهر و عملکرد کارگران برای اطمینان از کیفیت خدمات و انطباق با مشخصات.
11 . در آموزش مداوم شرکت کنید تا از روندها و تحولات صنعت مطلع شوید.
12 . برنامه ریزی، هدایت یا نظارت بر فعالیت های تفریحی و سرگرمی تحت رهبری کارکنان، مانند ورزش، آبزیان، بازی یا هنرهای نمایشی.
13 . به کارکنان در انجام وظایف دشوار یا پیچیده کمک کنید.
14 . استخدام و استخدام کارکنان.
15 . لوازم مورد نیاز و تجهیزات لازم برای کارگران برای تسهیل فعالیت های تفریحی یا سرگرمی، مانند تسمه ایمنی، چراغ های فلاش یا جعبه کمک های اولیه.
16 . رسیدگی به شکایات مشتریان در مورد عملکرد یا خدمات ارائه شده کارگر.
17 . به عنوان نقطه تماس بین کارکنان مدیریت و رهبران فعالیت های تفریحی یا سرگرمی عمل کنید.
18 . اقدامات انضباطی را برای رفع مشکلات عملکرد انجام دهید.
19 . کارگران را در رویه ها و عملکردهای عملیاتی مناسب آموزش دهید و سیاست های شرکت را توضیح دهید.
مهارت های فنی مورد نیاز
نرم افزار مدیریت موجودی
مثال : نرم افزار تبدیل واحد
نرم افزار صفحه گسترده
مثال : نرم افزار تبدیل واحد
نرم افزار مجموعه آفیس
مثال : نرم افزار تبدیل واحد
نرم افزار پست الکترونیکی
مثال : نرم افزار تبدیل واحد
نرم افزار ارائه
مثال : نرم افزار تبدیل واحد
نرم افزار واژه پرداز
مثال : نرم افزار تبدیل واحد
نرم افزار POS نقطه فروش
مثال : نرم افزار تبدیل واحد
نرم افزار حسابداری زمان
مثال : نرم افزار تبدیل واحد
نرم افزار مرورگر اینترنت
مثال : نرم افزار تبدیل واحد
نرم افزار تقویم و برنامه ریزی
مثال : نرم افزار تبدیل واحد