جابیست | قهوه چی

قهوه چی

گروه شغلی مربوط به تهیه و سرو غذا

قهوه مخصوص یا سایر نوشیدنی ها را آماده یا سرو می کنند. غذاهایی مانند محصولات پخته شده یا ساندویچ را برای مشتریان سرو می کنند.

شرح شغل (استاندارد)

استاندارد :

وظایف مورد انتظار

1 . پرداخت های مشتری را دریافت و پردازش کنید.

2 . نوشیدنی‌های سرد یا گرم مانند قهوه، نوشیدنی‌های اسپرسو، قهوه‌های مخلوط یا چای را آماده یا سرو کنید.

3 . سفارشات مشتری را دریافت کنید و آنها را برای آماده سازی به سایر کارمندان منتقل کنید.

4 . محل کار، ظروف یا تجهیزات را تمیز یا ضدعفونی کنید.

5 . موارد منو را برای مشتریان توصیف کنید یا محصولاتی را پیشنهاد دهید که ممکن است برای آنها جذاب باشد.

موارد بیشتر

6 . خدمات تمیز یا محل نشیمن.

7 . غذاهای آماده مانند کلوچه، بیسکوتی یا نان شیرینی را سرو کنید.

8 . اقلام منو مانند ساندویچ یا سالاد را آماده یا سرو کنید.

9 . نمایشگرهای محصول را تنظیم یا ذخیره کنید.

10 . دانه های قهوه را برای مشتریان وزن کنید، آسیاب کنید یا بسته بندی کنید.

11 . ایستگاه های خدمات مشتری را با محصولات کاغذی یا اقلام آماده سازی نوشیدنی ذخیره کنید.

12 . بسته بندی، برچسب زدن، یا تاریخ اقلام غذایی برای فروش.

13 . جزئیات محصول، مانند توضیحات ترکیب قهوه یا آماده سازی را به مشتریان ارائه دهید.

14 . زباله را بیرون ببر.

15 . سفارش دهید، دریافت کنید، یا ذخیره کنید یا کالاها را خرده فروشی کنید.

16 . میوه‌ها، سبزیجات، دسرها یا گوشت‌ها را برای استفاده در سرویس غذا برش دهید.

17 . برای اطمینان از عملکرد مناسب، دمای فریزر، یخچال یا تجهیزات گرمایشی را بررسی کنید.

18 . استفاده از تجهیزات خرده فروشی مانند دستگاه های اسپرسوساز را نشان دهید.

19 . برای تبلیغ محصولات یا رویدادهای فروشگاه، تابلوهایی ایجاد کنید.

مهارت های مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

گوش دادن فعال

صحبت كردن

خدمت گرایی

ادراک اجتماعی

درک مطلب

موارد بیشتر

نظارت

هماهنگی

تفکر انتقادی

متقاعدسازی

عملیات و کنترل

نوشتن

یادگیری فعال

مدیریت زمان

مذاکره

نظارت بر عملیات

راهکارهای آموختن

حل مسائل پیچیده

قضاوت و تصمیم گیری

آموزش

تجزیه و تحلیل کنترل کیفیت

ریاضیات

تعمیر و نگهداری تجهیزات

عیب یابی

مدیریت منابع پرسنلی

تعمیر

مدیریت منابع مادی

تجزیه و تحلیل سیستم ها

ارزیابی سیستم ها

مدیریت منابع مالی

انتخاب تجهیزات

طراحی فناوری

تجزیه و تحلیل عملیات

علوم پایه

نصب و راه اندازی

برنامه نويسي

دانش مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

خدمات مشتریان و شخصی

زبان انگلیسی

فروش و بازاریابی

تولید مواد غذایی

مدیریت و اداره کردن

موارد بیشتر

ریاضیات

کامپیوتر و الکترونیک

منابع انسانی

ارتباطات و رسانه

امنیت عمومی و ایمنی

اداری

تولید و فرآوری

علم شیمی

آموزش و پرورش

مخابرات

اقتصاد و حسابداری

مکانیکی

زبان خارجی

حمل و نقل

روانشناسی

حقوق و دولت

هنرهای زیبا

جامعه شناسی و انسان شناسی

طراحی

مهندسی و فناوری

ساخت و ساز

جغرافیا

پزشکی و دندان‌پزشکی

تاریخ و باستان شناسی

علم فیزیک

مشاوره و درمان

فلسفه و الهیات

زیست شناسی

توانایی ها مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

درک شفاهی

بیان شفاهی

وضوح گفتار

تشخیص گفتار

جزء نگری

موارد بیشتر

درک حساسیت مسائل

سازماندهی اطلاعات

مدیریت و تخصیص زمان

حفظ و کنترل بازو و دست

چابکی انگشتان

درک نوشتاری

چابک دستی

دقت در کنترل

قدرت بالا تنه

نتیجه‌گیری منطقی

تمرکز

حساسیت شنوایی

بیان نوشتاری

توانایی تشخیص و دسته بندی

انعطاف پذیری در نتیجه گیری

سرعت ادراک

هماهنگی بدنی

انعطاف پذیری کششی

ایده پردازی

نتیجه‌گیری منطقی

سرعت نتیجه گیری

نگه‌داشتن یا تحمل وزن یا فشار

استقامت

تشخیص رنگ

توجه و تمرکز شنوایی

اصالت یا نوآوری

توانایی عددی

به خاطر سپردن اطلاعات

واکنش سریع

سرعت و دقت مچ و انگشتان دست

تجسم

قدرت حرکتی

آینده نگری

مدیریت روند کار

هماهنگی کل بدن

استدلال ریاضی

قدرت هیجانی

تشخیص فاصله و عمق اشیاء

تعادل کلی بدن

پاسخگویی سریع و موثر

سرعت حرکت اندام

محل‌یابی صدا

جهت یابی در محیط اطراف

انعطاف پذیری حرکتی

دید در شب

بینایی محیطی

حساسیت به نور

ویژگی های فردی در محیط کاری

مشارکت

قابل اعتماد بودن

خود کنترلی

تحمل استرس

صداقت / یکپارچگی

نگرانی برای دیگران

موارد بیشتر

استقلال

جهت گیری اجتماعی

سازگاری/انعطاف پذیری

توجه به جزئیات

ابتکار عمل

رهبری

دستاورد/تلاش

دوام و ماندگاری