جابیست | مدیران کل و عملیات

مدیران کل و عملیات

گروه شغلی مدیریت

برنامه‌ریزی، هدایت یا هماهنگ‌سازی عملیات سازمان‌های عمومی یا خصوصی، نظارت بر چندین بخش یا مکان. وظایف و مسئولیت‌ها شامل تدوین سیاست‌ها، مدیریت عملیات روزانه و برنامه‌ریزی استفاده از مواد و منابع انسانی می‌شود، اما طبیعت آن‌ها چندگانه و کلی است و نمی‌توان آن‌ها را در یک حوزه کاری خاص از مدیریت یا اداره، مانند کارکنان، خرید یا خدمات اداری دسته‌بندی کرد. معمولاً از طریق استادان معاون مدیریت می‌کنند. این شامل ناظران مستقیم خط اول نیست.

شرح شغل (استاندارد)

استاندارد :

وظایف مورد انتظار

1 . صورت‌های مالی، گزارش‌های فروش یا فعالیت یا سایر داده‌های عملکرد را برای اندازه‌گیری بهره‌وری یا دستیابی به هدف یا شناسایی مناطقی که نیاز به کاهش هزینه یا بهبود برنامه دارند، مرور کنید.

2 . هدایت و هماهنگی فعالیت های تجاری یا بخش های مرتبط با تولید، قیمت گذاری، فروش یا توزیع محصولات.

3 . مستقیم فعالیت های اداری مرتبط با ساخت محصولات یا ارائه خدمات.

4 . برنامه کاری کارکنان را تهیه کنید و وظایف مشخصی را تعیین کنید.

5 . فعالیت های مالی یا بودجه ای را برای تأمین مالی عملیات، به حداکثر رساندن سرمایه گذاری ها یا افزایش کارایی هدایت یا هماهنگ کنید.

موارد بیشتر

6 . برنامه ریزی یا مستقیم فعالیت هایی مانند تبلیغات فروش که نیاز به هماهنگی با سایر مدیران بخش دارد.

7 . انجام وظایف پرسنلی مانند انتخاب، آموزش یا ارزیابی.

8 . سیاست ها، اهداف، اهداف یا رویه های دپارتمان را در ارتباط با اعضای هیئت مدیره، مقامات سازمان یا اعضای کارکنان ایجاد یا اجرا کنید.

9 . بر تامین کنندگان نظارت کنید تا مطمئن شوید که کالاها یا خدمات مورد نیاز را به طور کارآمد و موثر در محدوده بودجه ارائه می کنند.

10 . مدیریت حرکت کالاها به داخل و خارج از تأسیسات تولیدی برای اطمینان از کارایی، اثربخشی یا پایداری عملیات.

11 . بر اساس پیش‌بینی تقاضای مشتری، قیمت‌ها یا شرایط اعتبار را برای کالاها یا خدمات تعیین کنید.

12 . کارهای سطح فروش را انجام دهید، مانند خوشامدگویی یا کمک به مشتریان، انبار کردن قفسه ها، یا گرفتن موجودی.

13 . توسعه یا اجرای استراتژی های بازاریابی محصول، از جمله کمپین های تبلیغاتی یا تبلیغات فروش.

14 . دپارتمان های غیر تجاری مشاغل، مانند تبلیغات یا خرید را مستقیم کنید.

15 . اجرای یا نظارت بر برنامه های مدیریت زیست محیطی یا پایداری که به موضوعاتی مانند بازیافت، حفاظت یا مدیریت زباله می پردازد.

16 . طرح های فروشگاه یا نمایشگرهای طراحی را برنامه ریزی کنید.

17 . مکان‌هایی را برای تأسیسات جدید توصیه کنید، یا بر بازسازی یا نوسازی تأسیسات فعلی نظارت کنید.

مهارت های مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

درک مطلب

گوش دادن فعال

صحبت كردن

نظارت

تفکر انتقادی

موارد بیشتر

هماهنگی

ادراک اجتماعی

مدیریت منابع پرسنلی

یادگیری فعال

متقاعدسازی

حل مسائل پیچیده

قضاوت و تصمیم گیری

مدیریت زمان

نوشتن

مذاکره

خدمت گرایی

تجزیه و تحلیل سیستم ها

ارزیابی سیستم ها

مدیریت منابع مادی

راهکارهای آموختن

آموزش

مدیریت منابع مالی

ریاضیات

تجزیه و تحلیل عملیات

تجزیه و تحلیل کنترل کیفیت

نظارت بر عملیات

عملیات و کنترل

عیب یابی

علوم پایه

طراحی فناوری

برنامه نويسي

انتخاب تجهیزات

نصب و راه اندازی

تعمیر و نگهداری تجهیزات

تعمیر

دانش مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

مدیریت و اداره کردن

خدمات مشتریان و شخصی

زبان انگلیسی

تولید و فرآوری

ریاضیات

موارد بیشتر

منابع انسانی

اداری

اقتصاد و حسابداری

فروش و بازاریابی

مهندسی و فناوری

مکانیکی

آموزش و پرورش

امنیت عمومی و ایمنی

کامپیوتر و الکترونیک

حقوق و دولت

روانشناسی

ارتباطات و رسانه

طراحی

حمل و نقل

ساخت و ساز

علم فیزیک

جامعه شناسی و انسان شناسی

علم شیمی

مخابرات

مشاوره و درمان

جغرافیا

زبان خارجی

تاریخ و باستان شناسی

تولید مواد غذایی

هنرهای زیبا

فلسفه و الهیات

زیست شناسی

پزشکی و دندان‌پزشکی

توانایی ها مورد نیاز

عالی

خوب

متوسط

ضعیف

درک شفاهی

درک نوشتاری

بیان شفاهی

بیان نوشتاری

درک حساسیت مسائل

موارد بیشتر

نتیجه‌گیری منطقی

وضوح گفتار

تشخیص گفتار

نتیجه‌گیری منطقی

سازماندهی اطلاعات

جزء نگری

توانایی تشخیص و دسته بندی

ایده پردازی

اصالت یا نوآوری

استدلال ریاضی

توانایی عددی

تمرکز

تجسم

مدیریت و تخصیص زمان

انعطاف پذیری در نتیجه گیری

آینده نگری

سرعت نتیجه گیری

سرعت ادراک

به خاطر سپردن اطلاعات

قدرت بالا تنه

توجه و تمرکز شنوایی

تشخیص رنگ

تشخیص فاصله و عمق اشیاء

سرعت و دقت مچ و انگشتان دست

حساسیت شنوایی

حفظ و کنترل بازو و دست

واکنش سریع

استقامت

جهت یابی در محیط اطراف

چابک دستی

چابکی انگشتان

هماهنگی بدنی

نگه‌داشتن یا تحمل وزن یا فشار

هماهنگی کل بدن

قدرت هیجانی

تعادل کلی بدن

انعطاف پذیری کششی

بینایی محیطی

محل‌یابی صدا

دقت در کنترل

قدرت حرکتی

دید در شب

پاسخگویی سریع و موثر

مدیریت روند کار

سرعت حرکت اندام

انعطاف پذیری حرکتی

حساسیت به نور

ویژگی های فردی در محیط کاری

صداقت / یکپارچگی

قابل اعتماد بودن

توجه به جزئیات

رهبری

ابتکار عمل

تحمل استرس

موارد بیشتر

مشارکت

خود کنترلی

سازگاری/انعطاف پذیری

دستاورد/تلاش

نگرانی برای دیگران

دوام و ماندگاری

تفکر تحلیلی

استقلال

نوآوری

جهت گیری اجتماعی

مهارت های فنی مورد نیاز

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : عمل کن

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : ActionWare

نرم افزار مدیریت اسناد

مثال : ActionWare

نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس

مثال : Adobe Systems نرم افزار Adobe Creative Cloud

نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس

مثال : Adobe Systems نرم افزار Adobe Creative Cloud

نرم افزار منابع انسانی

مثال : نیروی کار ADP در حال حاضر

موارد بیشتر

رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو

مثال : هوا پذیر

رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو

مثال : نرم افزار Amazon Web Services AWS

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : AMG Teleran SalesInSync

نرم افزار سیستم مدیریت پایگاه داده

مثال : آپاچی هادوپ

نرم افزار ساخت و ویرایش فیلم

مثال : اپل فاینال کات پرو

نرم افزار ارائه

مثال : Apple Keynote

نرم افزار سیستم عامل

مثال : MacOS اپل

نرم افزار مدیریت پروژه

مثال : تلاقی اطلس

نرم افزار گردش کار محتوا

مثال : تلاقی اطلس

نرم افزار CAD طراحی به کمک کامپیوتر

مثال : اتودسک اتوکد

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : پیامبر فن آوری های آویدین

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : پیامبر فن آوری های آویدین

رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو

مثال : نرم افزار تخته سیاه

نرم افزار مدیریت فراداده

مثال : CA Erwin Data Modeler

نرم افزار تقویم و برنامه ریزی

مثال : نرم افزار تقویم و برنامه ریزی

دسترسی به نرم افزار

مثال : نرم افزار رایانش ابری سیتریکس

نرم افزار CAM ساخت به کمک کامپیوتر

مثال : مسترکم CNC

نرم افزار CAM ساخت به کمک کامپیوتر

مثال : نرم افزار CAM ساخت به کمک کامپیوتر

نرم افزار سرور معاملات

مثال : سیستم کنترل اطلاعات مشتری CICS

رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو

مثال : نرم افزار پایگاه داده

نرم افزار داده کاوی

مثال : دیتاواچ Monarch

نرم افزار ERP برنامه ریزی منابع سازمانی

مثال : Deacom ERP

نرم افزار تحلیل مالی

مثال : فناوری دلفی

نرم افزار دسترسی و اشتراک گذاری داده مبتنی بر ابر

مثال : دراپ باکس

نرم افزار پزشکی

مثال : سیستم های انرژی پویا MedAct

نرم افزار ارتباطات رومیزی

مثال : اکو

نرم افزار واژه پرداز

مثال : Evernote

نرم افزار یکپارچه سازی برنامه های سازمانی

مثال : Evernote

نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب

مثال : Evernote

رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو

مثال : FileMaker Pro

نرم افزار ساخت و ویرایش فیلم

مثال : فلیپ گرید

نرم افزار حسابداری

مثال : فلیپ گرید

سیستم اطلاعات جغرافیایی

مثال : نرم افزار سیستم اطلاعات جغرافیایی GIS

نرم افزار فروش و بازاریابی

مثال : تبلیغات گوگل

نرم افزار داده کاوی

مثال : تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل

نرم افزار واژه پرداز

مثال : پرونده های گوگل

نرم افزار دسترسی و اشتراک گذاری داده مبتنی بر ابر

مثال : درایو گوگل

نرم افزار ارائه

مثال : اسلایدهای گوگل

نرم افزار پیام رسانی فوری

مثال : GroupMe

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : نرم افزار HEAT معدن طلا

نرم افزار فروش و بازاریابی

مثال : نرم افزار HubSpot

نرم افزار منابع انسانی

مثال : نرم افزار مدیریت منابع انسانی HRMS

نرم افزار منابع انسانی

مثال : نرم افزار منابع انسانی

نرم افزار هوش تجاری و تجزیه و تحلیل داده ها

مثال : IBM Cognos Impromptu

نرم افزار سرور ارتباطات

مثال : آی بی ام دومینو

نرم افزار یکپارچه سازی برنامه های سازمانی

مثال : IBM InfoSphere DataStage

نرم افزار پست الکترونیکی

مثال : یادداشت های آی بی ام

نرم افزار مدیریت سیستم سازمانی

مثال : نرم افزار IBM Power Systems

نرم افزارهای تحلیلی یا علمی

مثال : آمار IBM SPSS

نرم افزار مدیریت تاسیسات

مثال : نرم افزار InnQuest roomMaster

نرم افزار حسابداری

مثال : نرم افزار InnQuest roomMaster

نرم افزار مدیریت موجودی

مثال : نرم افزار مدیریت موجودی

نرم افزار سیستم عامل

مثال : زبان کنترل شغل JCL

نرم افزار حسابداری زمان

مثال : حقوق و دستمزد نیروی کار کرونوس

نرم افزار حسابداری زمان

مثال : زمان نگهدار نیروی کار کرونوس

نرم افزار بازیابی یا جستجوی اطلاعات

مثال : LexisNexis

نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب

مثال : لینکدین

نیازهای مواد برنامه ریزی لجستیک و نرم افزار زنجیره تامین

مثال : LSA Visual Easy Lean

نرم افزار فروش و بازاریابی

مثال : اتوماسیون بازاریابی مارکتو

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مثال : Maximizer Software Maximizer Enterprise